До уваги споживачів!

Нагадуємо про необхідність передавати показники лічильників!

З п”ятого числа і до кінця місяця Ви ПОВИННІ передавати показники приладів обліку води до водоканалу.

Нагадуємо, що потрібно вчасно передавати показники лічильників не тільки холодного, а й гарячого водопостачання.

Покази лічильника холодної води необхідні для формування платежів за централізоване холодне водопостачання і водовідведення, лічильника гарячої води – для формування платежів за відведення гарячої води.

Показники можна повідомляти за допомогою:

Телефонів  2-34-86, 2-51-76, 0967094554, 0681917592, 7-19-26

Сайту підприємства: nizhyn-vodokanal.org.ua,

КОЖНОГО МІСЯЦЯ ПЕРШІ ДВА РОБОЧІ НЕПРИЙОМНІ – ПОКАЗНИКИ НЕ ПРИЙМАЮТЬСЯ. В ОБІДНЮ ПЕРЕРВУ ТЕЛЕФОНИ НЕ ПРАЦЮЮТЬ!

До відома споживачів!

В зв”язку з проведенням ремонтних робіт 06 листопада 2019 року з 09 год. до 17 год. будуть періодичні перебої з постачанням холодної води по вул. Шевченка, № 99А, 99Б, 99/1, 99/2. 101, 101А, 101Б, ДНЗ № 17 “Перлинка”, Територіальний центр соціального обслуговування . Пропонуємо зробити запас води для господарських потреб. Просимо віднестися з розумінням та приносимо вибачення за незручності.

До уваги користувачів сервісу “Особистий кабінет”!

Оновились дані за жовтень 2019 року!

Запрошуємо абонентів “КП НУВКГ” до реєстрації в сервісі “Особистий кабінет” та використання можливостей сервісу: перегляд особистих даних та даних проживаючих, відомостей по рахунку, надходження оплат, подачі показників лічильників води. Сервіс дає можливість більш достовірно фіксувати показники Ваших лічильників, контролювати надходження платежів на Ваші особові рахунки. Також користувач може перевірити особисті дані та дані членів домогосподарства та актуалізувати їх в абонентському відділі водоканалу – що гарантуватиме вірне нарахування за послуги!!!

Якщо у Вас виникають будь-які запитання щодо реєстрації, введення показів, роботи сервісу просимо звертатись:
за електронною адресою: nvkg_abon@ukr.net

До уваги споживачів, які мають пільги на оплату послуг ВОДОПОСТАЧАННЯ ТА ВОДОВІДВЕДЕННЯ.

Звертаємо увагу на зміну порядку надання пільг на оплату житлово-комунальних послуг.

Починаючи з жовтня 2019 року відповідно до Закону України від 09.11.17 № 2189-VIII «Про житлово-комунальні послуги» пільга надається у грошовій формі.

Розраховані органами соціального захисту населення суми пільг перераховуватимуться АТ «Ощадбанк» для подальшого проведення ним розрахунків з надавачами послуг за кожного конкретного пільговика (безготівкова форма).

Пільговикам, які подали заяву до органу соціального захисту населення на отримання пільги готівкою,виплата буде здійснюватися  у готівковій формі у зазначений у заяві спосіб (банк або пошта).

У зв’язку з цим платіж за послугу нараховується у повному обсязі, без врахування знижки, яка надається пільговику.

У разі отримання готівки пільговик має сплатити спожиті послуги повністю. Інші пільговики сплачують, як і раніше, частину платежу, а суму пільги за них перерахує надавачу послуг
АТ «Ощадбанк» (за наявності даних про номер мобільного телефону пільговик отримає інформаційне повідомлення від банку про проведені платежі).

Враховуючи, що відповідний механізм запроваджується в Україні вперше, через неточності в данихз технічних причин можуть бути випадки ненарахування окремим особам суми пільги за жовтень 2019 року. У такому разі рекомендуємо звернутися до органу соціального захисту населення за місцем проживання. Сума пільги у такому випадку за жовтень буде донарахована в наступному місяці.

До відома споживачів!

В зв”язку з проведенням ремонтних робіт 01 листопада 2019 року з 09 год. до 15 год. будуть періодичні перебої з постачанням холодної води в м-ні “Прогрес” (район бойлерних № 2, 3 по вул. Об”їжджій). Пропонуємо зробити запас води для господарських потреб. Просимо віднестися з розумінням та приносимо вибачення за незручності.

До відома споживачів!

31 жовтня 2019 р. в зв’язку з проведенням ремонтних робіт можливі перебої з водопостачанням в по вул. Незалежності № 21, 32, 34, , вул. Об”їжджа № 120 з 13-00 до 17-00. Просимо віднестися з розумінням та приносимо вибачення за незручності.

До відома споживачів!

23 жовтня 2019 р. в зв’язку з проведенням ремонтних робіт по вул. Московській можливі перебої з водопостачанням в багатоповерховому будинку № 8а по вул. Березанській з 10-00 до 17-00. Просимо віднестися з розумінням та приносимо вибачення за незручності.

До відома споживачів!

В зв”язку зі святкуванням Дня захисника України – понеділок 14 жовтня 2019 року вихідний день. Підприємство працювати не буде, крім аварійної служби.

До відома споживачів!

09 жовтня 2019 р. в зв’язку з проведенням промивки водопровідних мереж по вул. Незалежності можливі перебої з водопостачанням в багатоповерхових будинках № 23, 48, 50, 27, 52, 54 з 13-00 до 17-00. Просимо віднестися з розумінням та приносимо вибачення за незручності.

До відома споживачів!