ШАНОВНІ СПОЖИВАЧІ!

Регулярно передавайте показання лічильників

Ви можете передати показання у будь-який день до кінця місяця, але радимо зробити це до 25 числа, адже в останні дні місяця спостерігається перевантаження всіх каналів передавання даних.

Ви можете передати показання будь-яким зручним способом:Через «Особистий кабінет» КП «НУВКГ»;

На сайті nizhyn-vodokanal.org.ua, натиснувши кнопку «передати  показники»;

За телефонами  Ніжинводоканалу 2-34-86, 2-51-76, 7-19-26, 0967094554, 0681917592,

Надіславши смс-повідомлення на номери 0967094554, 0681917592,

Записати показання у відповідній графі платіжного повідомлення при оплаті у банківських установах.

Регулярно передавайте показання лічильників, у випадках непередання показників нарахування  буде проводиися розрахунково, а при повторних випадках згідно нормативів споживання.

До відома споживачів!

Ремонтні роботи по вул. Озерній закінчені. Водопостачання здійнюється у звичному режимі. Приносимо вибачення за незручності.

Проведення ремонтно-відновлювальних робіт по вул. Озерній

До відома споживачів!

12.05.21 року у зв”язку з  проведенням аварійно-відновлювальних робіт можливі перебої з водопостачанням у будинках № 19,21,23 по вул. Озерній та приватних будинках по вул. Синяківській. Орієнтовний час виконання робіт з 10 год. до 17 год. Приносимо вибачення за незручності та просимо віднестися з розумінням.

До уваги користувачів сервісу “Особистий кабінет”!

  Оновились дані по нарахуваннях та оплаті за послуги централізованого водопостачання та централізованого водовідведення за квітень 2021 року!

Запрошуємо абонентів “КП НУВКГ” до реєстрації в сервісі “Особистий кабінет” та використання можливостей сервісу:

– перегляд особистих даних та даних проживаючих;

– нарахування по рахунку та формування рахунку (квитанції) на оплату;

– надходження оплат;

подачі показників лічильників холодної та гарячої води.

Сервіс дає можливість більш достовірно фіксувати показники Ваших лічильників, контролювати надходження платежів на Ваші особові рахунки. Також користувач може перевірити особисті дані та дані членів домогосподарства та актуалізувати їх в абонентському відділі водоканалу – що гарантуватиме вірне нарахування за послуги!!!

Якщо у Вас виникають будь-які запитання щодо реєстрації, введення показів, роботи сервісу просимо звертатись:
за електронною адресою: nvkg_abon@ukr.net

Не забувайте повідомити показники лічильників

КП «НУВКГ» звертає увагу споживачів, що показники приладів обліку води, як і раніше, приймаються з 05 числа по кінець місяця. Нагадуємо про необхідність вчасно передавати показники лічильників не тільки холодного, але й гарячого водопостачання.

Передача показників лічильників води –  обов’язок споживача.

Прийом показників лічильників води закінчується в останній день місяця, оскільки, відповідно до законодавства, розрахунковим періодом для оплати послуг є календарний місяць.

Показники лічильника холодної води необхідні для формування платежів за централізоване холодне водопостачання і водовідведення, лічильника гарячої води – для формування платежів за відведення гарячої води.

Вчасно та коректно передані показники лічильників дозволять вам сплачувати лише за фактично спожиті обсяги води.

Показники потрібно передавати навіть тоді, коли ви не користуєтеся холодною, чи гарячою водою.

Якщо ви не користуєтеся гарячою водою з тих чи інших причин: не було потреби в гарячій воді, гаряча вода відсутня, у вас стоїть бойлер, тощо – все рівно потрібно передавати показники. Пам’ятайте, у Водоканалу немає відомостей про те, чи користуєтеся ви послугою. Отже, єдиний спосіб уникнути нарахувань – вчасно передати показники, що не змінилися з минулого періоду, тобто попередні показники.

За не передачу показників передбачено санкції.

Проблемною залишається «забудькуватість» деяких споживачів. Стабільно “забувають” повідомити показники лічильників багато споживачів водоканалу. Законодавством передбачено, що у таких випадках три місяці нарахування проводяться по середньому, а потім споживач переводиться на норму споживання. Враховуючи всі нововведення, обсяги споживання при такому нарахуванні будуть дуже великими, адже туди потраплять і необліковані втрати будинкових мереж, як це передбачено ЗУ «Про комерційний облік». Нарахування по-новому буде проводитись вже через 5 місяців після зняття карантинних заходів, так що не варто ігнорувати вимогу законодавства про те, що за своєчасну та точну передачу показників відповідає споживач. Поки КП «НУВКГ» лише проводить обдзвони тих, хто не передав показники та нагадує що це потрібно робити щомісяця.

Показники можна повідомляти за допомогою:

Телефонів  2-34-86, 2-51-76, 0967094554, 0681917592, 7-19-26 

Сайту підприємства: nizhyn-vodokanal.org.ua.

КОЖНОГО МІСЯЦЯ – ПЕРШІ ДВА РОБОЧІ НЕПРИЙОМНІ – ПОКАЗНИКИ НЕ ПРИЙМАЮТЬСЯ. ВІДБУВАЄТЬСЯ ЗАКРИТТЯ МІСЯЦЯ, ПІДГОТОВКА ЗВІТІВ ТА ПЛАТІЖОК.

До відома споживачів

Ремонтні роботи по вул. Озерній закінчені. Водопостачання здійнюється у звичному режимі. Приносимо вибачення за незручності.

До відома споживачів!

05.05.21 року у зв”язку з  проведенням аварійно-відновлювальних робіт можливі перебої з водопостачанням у будинках № 19,21,23 по вул. Озерній; № 18, 20, 22, 24, 26 по вул. Шевченка; № 49, 57 по вул. Синяківській, приватних будинках по вул. Гончарній. Орієнтовний час виконання робіт з 13 год. до 18 год. Приносимо вибачення за незручності та просимо віднестися з розумінням.

Христос Воскрес!Колектив КП “НУВКГ” від щирого серця вітає Вас зі світлим святом Воскресіння Христового!Бажаємо Вам, щоб щира віра надавала наснаги та завзяття, справжня любов наповнювала серця милосердям та терпіння, а надія завжди супроводжувала на життєвому шляху!Бажаємо всім душевного тепла, щастя та здоров’я. Твердої віри в завтрашній день. Нехай в нашому спільному домі запанують мир та добробут!Христос Воскрес!Воістину Воскрес!

Петро Лабузький, директор КП “НУВКГ”

ПУБЛІЧНИЙ ДОГОВІР з індивідуальним споживачем про надання послуг з централізованого водопостачання та централізованого водовідведення (без обслуговування внутрішньобудинкових систем)